铸文明底色 践国企担当

南京市烟草专卖局（公司）深耕南京市场、履行专卖管理职责，多年持续推进精神文明建设，统筹业务发展、法治建设、文化培育与社会责任践行，文明创建工作成效显著，先后获评江苏省文明单位、江苏省文明行业、建设新南京有功单位、全国烟草行业先进集体等多项荣誉。该局以文明创建牵引全局工作，把文明理念融入管理、服务、公益全过程，以扎实行动彰显国有企业社会责任。

坚持党建引领，夯实文明创建根基。该局打造“宁心”党建母品牌与多支基层支部子品牌，构建层次清晰的党建品牌矩阵，推动党建工作与文明创建深度融合。常态化落实理论学习、道德讲堂、主题党日等活动，持续强化干部职工思想教育，筑牢全员文明意识。完善内部管理制度体系，规范工作流程，健全文明创建工作机制，明确责任分工，形成机关统筹、基层联动、全员参与的创建格局。党员骨干带头投身文明实践，在市场监管、客户服务、志愿服务一线发挥先锋作用，以过硬队伍作风支撑文明单位建设。

坚守法治底线，维护市场经营秩序。作为烟草专卖管理部门，该局严格落实专卖法律法规，常态化开展市场整治，打击各类涉烟违法违规行为，净化卷烟市场环境。面向零售商户、社区群众开展普法宣传，普及真假烟鉴别知识，提升公众法治意识与识假维权能力。面向广大零售客户优化经营指导服务，推广数字化终端建设，为小微商户提供经营帮扶，助力零售客户稳定经营，构建规范有序、和谐共赢的客我关系，把文明服务落到市场一线。

厚植企业文化，涵养崇德向善风尚。单位内部搭建丰富文化阵地，开展文体活动、道德典型选树，弘扬爱岗敬业、诚实守信的职业精神，持续培育优良行风。组建多支基层志愿服务队伍，打造特色志愿项目，常态化走进社区、乡村、校园开展便民服务、反诈科普、环保宣传、爱心助学、助残帮扶等活动。组织无偿献血、困难群体微心愿认领、乡村结对帮扶等公益行动，积极参与地方防汛、生态管护等公共事务，持续传递社会温情，展现国企温度。

践行社会责任，助力地方发展大局。该局主动对接地方发展部署，依托自身资源助力乡村振兴，帮扶农村零售网点提质升级，带动乡村小微业态发展。积极响应文明城市建设相关要求，组织人员参与环境整治、文明劝导等志愿行动，融入属地基层治理。坚持绿色低碳办公，推进节能降耗，倡导节约办公理念，推动绿色文明理念落地。

文明创建非一时之功，重在长效坚持。南京市烟草专卖局（公司）将持续巩固江苏省文明单位创建成果，持续深化精神文明建设，以文明建设赋能业务履职，不断提升服务质效、履行社会责任，在守牢市场秩序、服务零售客户、回馈地方社会的实践中持续擦亮文明单位招牌。